جامعة مدينة السادات، کلية التجارةالمجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية2682-211312220211201دور النضج المؤسسي کمتغير وسيط في العلاقة بين رأس المال الفکري وتحقيق المناعة التنظيمية "دراسة تطبيقية على البنوک التجارية المصرية"14422359110.21608/masf.2021.223591ARد/ أيمن عادل عبدالفتاح عيدادارة الاعمال ,وکيل الکلية لشئون الدراسات العليا والبحوث, کلية التجارة , جامعة مدينة الساداتJournal Article20211201تحدث کثير من التغيرات البيئية في کل من البيئة الداخلية والخارجية فضلاً عن حدة المنافسة بما يوجب على المنظمات المصرية أن تزيد من فاعلية عمليات وممارسات الإدارة الداخلية دعماً وضماناً لتحقيق التطوير المستمر وفي الاتجاه الصحيح المناسب لطبيعة التغيرات البيئية والخطط المستقبلية، وبالتالي کان من الضروري أن تحرص المنظمات على الاهتمام بإجراء تقييم دائم لمدى تمتع المنظمة بالنضج المؤسسي بما يوجب أن تکون التغييرات المؤسسية مخططة وبصورة موجهة تستند إلى تحليل الفجوة بين توصيف الواقع الحالي وما تنوي المؤسسات تحقيقه في المستقبل .<br /> وقد لاحظ الباحث أن المنظمات تعيش مثل الإنسان في بيئة متقلبة وسريعة التغير يجعلنا نصنفها بأنها بيئة معقدة تتعدد متغيراتها ويکثر فيها معدل التغير بما أوجب على المنظمات أن تتسم بمهارة التکيف مع الظروف الحالية والمستجدة وتحمي نفسها من المخاطر التي تحيق بها ويمکن أن تتعرض لها في الوضع الراهن أو في المستقبل، مما يوجب الحرص على مراقبة التغيرات السريعة والديناميکية المتلاحقة في البيئة الداخلية والخارجية بجد واهتمام، وتعزيز قدرات البيئة الداخلية من خلال تعزيز نقاط قوتها، والعمل على سد الثغرات ومعالجة نقاط الضعف لتقوية البنية والقوام المؤسسي- والذي يتم الإشارة إليه على أنه دعم مقومات المناعة التنظيمية، حيث تعتبر المناعة التنظيمية إحدى الرکائز الرئيسية لتوجهات الإدارة الحديثة من الناحية النظرية والممارسة العملية والتي يتم من خلالها تنفيذ عملية الدفاع التنظيمي لحماية المنظمة من التهديدات ويتم تخطي التهديدات التي قد تواجهها. وتعمل مختلف الشرکات بصورة متواصلة على حماية أرکانها وبنائها التنظيمي والمؤسسي من التهديدات المختلفة من خلال الاعتماد على الموارد ذات القيمة والتي تتسم بالتفرد بما يجعلها نادرة ويمکن اعتبارها ميزة تنافسية لمواجهة حدة المنافسة في ظل بيئة تتسم بالتعقد مع الاستفادة من خبرات المنظمات المماثلة بحيث تکون مناعة المنظمة طبيعية أو مکتسبة.<br /> وفي ظل الأهمية المزايدة لرأس المال الفکري في ظل التحديات والتهديدات الحالية والمستقبلية صار هو رأس المال الحقيقي ذات القيمة والذي يحقق الاستدامة ويستحدث قيمة مضافة متجددة للمنظمات باعتباره الآلية التي يمکن أن تحقق التجديد المستمر لتفعيل عمليات الإبداع وتنشيط الابتکار، وبما جعله القائد الحقيقي في عملية التغيير والتطوير الذي يقوي ويدعم مقومات تميز المنظمات وتقوية مناعتها، ومن خلال قدرته على تحويل المعرفة إلى قيمة، لذا على المنظمة أن تنتبه وترکز على کيفية تنمية رأس المال الفکري لامتلاک مقومات تتفوق فيها على منافسيها، بما جعل من رأس المال الفکري أحد الأصول غير الملموسة الذي يتکون من الکفاءات البشرية وتفعيل النظم وتقوية علاقات العملاء التي توفر للمنظمة مرکزاً متميزاً في السوق، وبالتالي يجب على المنظمات محاولة الاستفادة من الطاقات البشرية المتوفرة لديها من أجل رفع مستوى أدائها والارتقاء به، وذلک من خلال تنمية وتطوير رأس المال الفکري والمحافظة عليه باعتباره يمثل أصلا استثمارياً يجب استغلاله والاستفادة منه.<br /> وتبين للباحث أنه يجب توافر الأفراد ذوي السمات الخاصة الذين يمتلکون عصب الامکانات التنظيمية من أجل تحقيق النضج المؤسسي وبناء وتقوية حالة المناعة التنظيمية، وبالتالي يحرص الباحث إلى تحليل إلى أي مدى يمکن لرأس المال الفکري بالمنظمات أن يساهم من خلال تأثيره على النضج المؤسسي کمتغير وسيط في تقوية المناعة التنظيمية بالتطبيق على البنوک التجارية المصرية.https://masf.journals.ekb.eg/article_223591_4c745c2014b0b6f59dee1c942d5abc68.pdfجامعة مدينة السادات، کلية التجارةالمجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية2682-211312220211201إطار مقترح لأثر الإفصاح عن المراجعة الداخلية على تغيرات أسعار الأسهم بالبورصة المصرية: دراسة ميدانية14722369610.21608/masf.2021.223696ARد/ محمد موسى شحاتهالمحاسبة والمراجعة , کلية التجارة ,جامعة مدينة الساداتJournal Article20211201 <strong>تمثل الهدف</strong> الرئيس للبحث في دراسة وتحليل محددات جودة وظيفة المراجعة الداخلية في إطار معايير المراجعة الحاکمة والدراسات المعنية، وتحديد متطلبات الإفصاح الخارجي عن تقارير جودة المراجعة الداخلية وفق الإصدارات المهنية والدراسات الأکاديمية، وبيان تأثير هذا الإفصاح على تغيرات أسعار الأسهم بسوق الأوراق المالية ، واستخلاص إطار مقترح يشمل منهجية هذا الإفصاح ويعکس تأثيره على کافة الأطراف المستفيده. ولتحقيق هذا الهدف إعتمد الباحث على المسح الميداني لعينة مکونة من (190) مفردة من مسئولي الإدارة العليا، وإدارة المراجعة الداخلية، والإدارة المالية، والمستثمرين بالبورصة، وذلک بالشرکات المسجلة بالبورصة المصرية خلال عام 2021م، وتم استخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية المناسبة من خلال برنامج (SPSS).
<strong>وخلص البحث إلى</strong> مجموعة من النتائج العلمية والتطبيقية أهمها: وجود ثلاث محددات رئيسية لجودة وظيفة المراجعة الداخلية، والتي تمثلت في " الموضوعية والاستقلال التنظيمي، الکفاءة المهنية للمراجعين الداخليين، جودة تنفيذ المهام"، وترکيز الإفصاح الخارجي عن أنشطة المراجعة الداخلية بدوريها الإستشاري والتوکيدي على مجالات الرقابة الداخلية، وحوکمة الأنشطة والعمليات، وإدارة المخاطر التي تقترن بأنشطة وعمليات الشرکة، من خلال تقديم تقارير تحتوي على معلومات ملائمة (تاريخية، حالية، مستقبلية) سواء وصفية و/أو کمية و/أو مالية، تسهم في ترشيد العديد من القرارات الإدارية والاستثمارية. وقد کشفت الدراسة الميدانية عن وجود اختلافات ذات دلالة معنوية بين آراء عينات الدراسة بشأن کل من محددات جودة وظيفة المراجعة الداخلية من منظور معايير المراجعة الحاکمة، ومتطلبات الإفصاح عن جودة وظيفة المراجعة الداخلية (طبيعة الإفصاح – محتويات الإفصاح - وسيلة الإفصاح – توقيت الإفصاح) في ضوء الإصدارات المهنية المُنظمة، کما تبين وجود اختلافات ذات دلالة معنوية بين آراء عينات الدراسة بشأن دور الإفصاح عن جودة وظيفة المراجعة الداخلية في ترشيد قرارات الأطراف الداخلية بشأن الخدمات الاستشارية والتوکيدية، وأخيراً تبين وجود تأثير ذو دلالة معنوية بين الإفصاح عن جودة وظيفة المراجعة الداخلية، وتغيرات أسعار الأسهم بسوق الأوراق المالية المصرية، بمعامل تفسير 71,4%.
<strong> The main objective</strong> of the research was to study and analyze the determinants of the internal audit quality within the framework of the governing audit standards and relevant studies, and to determine the requirements for external disclosure of internal audit quality reports according to professional publications and academic studies, and to indicate the impact of this disclosure on stock prices changes in the stock market, and to extract a proposed framework it includes the methodology of this disclosure and reflects its impact on all the beneficiary parties. To achieve this goal, the researcher relied on a field survey of a sample of (190) senior management officials, internal audit management, financial management, and investors in the stock exchange, in companies registered on the Egyptian Stock Exchange during the year 2021, and a set of appropriate statistical methods were used through the (SPSS) program.
<strong>The research </strong>concluded with a set of scientific and applied results, the most important of which are: there are three main determinants of internal audit function quality, which were represented in “objectivity and organizational independence, the professional competence of internal auditors, the quality of executing tasks”, and the focus of external disclosure of internal audit activities in its advisory and confirmatory role on areas of control The internal affairs, the governance of activities and operations, and the management of risks associated with the company’s activities and operations, by providing reports that contain appropriate information (historical, current, and future), whether descriptive, quantitative and/or financial, that contribute to rationalizing many administrative and investment decisions. <strong>The field study</strong> revealed significant differences between the study samples opinions regarding each of the determinants of the internal audit quality function from the perspective of the governing audit standards, and the requirements for disclosure of the quality of the internal audit function (nature of disclosure, contents of disclosure, means of disclosure, timing of disclosure) in light of organized professional publications, as it was found that there were significant differences between the study samples opinions regarding the role of disclosing the internal audit quality of the function in rationalizing the decisions of internal parties regarding advisory and assurance services, and finally it was found that there is a significant effect between disclosing of internal audit function quality, and price changes. Shares in the Egyptian stock market, with an interpretation coefficient of 71.4%.https://masf.journals.ekb.eg/article_223696_fe45bb33003ccc5c3c07cad0ec481cb3.pdfجامعة مدينة السادات، کلية التجارةالمجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية2682-211312220211201الصورة الذهنية کمتغير وسيط في العلاقة بين الإشاعات علي مواقع التواصل الإجتماعي وسلوک تحول المتبرع " دراسة تطبيقية "16522425110.21608/masf.2021.224251ARد/ محمد حسنين السيد طهادارة الاعمال , بالمعهد العالي للعلوم الإدارية بجناکليسJournal Article20211201<strong>اهتم البحث الحالي بتحديد نوع وقوة العلاقة</strong><strong> بين الإشاعات علي مواقع التواصل الإجتماعي وسلوک تحول المتبرع ، وبين الصورة الذهنية وسلوک تحول المتبرع ،و بين الإشاعات علي مواقع التواصل الإجتماعي والصورة الذهنية،و التعرف علي الدور الوسيط للصورة الذهنية في العلاقة بين الإشاعات علي مواقع التواصل الإجتماعي وسلوک تحول المتبرع، ولتحقيق ذلک تم الاعتماد علي قائمة الاستقصاء لجمع البيانات الأولية باستخدام عينة قوامها 360 مفردة من المتبرعين لمستشفي سرطان الأطفال (57357) ، وقد أظهرت النتائج </strong><strong>وجود اختلافات ذات دلالة إحصائية بين إدراکات المتبرعين لمستشفي (57357) نحو مستوي الإشاعات علي مواقع التواصل الإجتماعي مأخوذة بشکل إجمالي ، ونحو کل متغير من متغيراتها علي حده،وذلک باختلاف النوع والسن والمؤهل العلمي ، حيث أن قيمة (ت) معنوية عند مستوي دلالة إحصائية 1% و5%، </strong><strong>و</strong><strong>وجود اختلافات ذات دلالة إحصائية بين إدراکات المتبرعين لمستشفي (57357) نحو مستوي الصورة الذهنية للمستشفي مأخوذة بشکل إجمالي ، ونحو کل متغير من متغيراتها علي حده،وذلک باختلاف النوع والسن والمؤهل العلمي ، حيث أن قيمة (ت) معنوية عند مستوي دلالة إحصائية 1% و5%، وجود اختلافات ذات دلالة إحصائية بين إدراکات المتبرعين لمستشفي (57357) نحو مستوي سلوک تحول المتبرع مأخوذة بشکل إجمالي ، ونحو کل متغير من متغيراتها علي حده،وذلک باختلاف النوع والسن والمؤهل العلمي ، حيث أن قيمة (ت) معنوية عند مستوي دلالة إحصائية 1% و5%، ووجود إرتباط طردي قوي جداً و ذات دلالة إحصائية بين أبعاد الإشاعات علي مواقع التواصل الإجتماعي مجتمعة و أبعاد سلوک تحول المتبرع مجتمعة ، حيث کلما زادت الإشاعات علي مواقع التواصل الإجتماعي زاد سلوک تحول المتبرع من جانب المتبرعين لمستشفي(57357) ، ووجود إرتباط عکسي قوي جداً و ذات دلالة إحصائية بين أبعاد الإشاعات علي مواقع التواصل الإجتماعي مجتمعة و أبعاد الصورة الذهنية مجتمعة ، حيث کلما زادت الإشاعات علي مواقع التواصل الإجتماعي إنخفضت الصورة الذهنية للمنظمة، ووجود إرتباط عکسي قوي جداً و ذات دلالة إحصائية بين أبعاد الصورة الذهنية مجتمعة و أبعاد سلوک تحول المتبرع مجتمعة ، حيث کلما کانت الصورة الذهنية للشرکة إيجابية إنخفض سلوک تحول المتبرع من جانب المتبرعين لمستشفي(57357) ، ودعم وجود الصورة الذهنية کمتغير وسيط في العلاقة بين الإشاعات علي مواقع التواصل الإجتماعي وسلوک تحول المتبرع ، من تأثير أبعاد الإشاعات علي مواقع التواصل الإجتماعي کمتغيرات مستقلة على سلوک تحول المتبرع، وتوصل الباحث إلي مجموعة من التوصيات</strong><strong> والتي تم تصنيفها إلى مجموعتين، الأولى تتعلق بالجانب الأکاديمي، بينما تتعلق الثانية بکيفية خفض سلوک تحول المتبرع وخفض تأثير الإشاعات علي مواقع التواصل الإجتماعي من خلال الصورة الذهنية.</strong>https://masf.journals.ekb.eg/article_224251_46a948e67e559c2a7541c5d42bd0737e.pdfجامعة مدينة السادات، کلية التجارةالمجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية2682-211312220211201ممارسات القيادة الاستراتيجية وعلاقتها بإدارة الأزمات بالتطبيق على شرکات إنتاج الکهرباء المصرية14822425710.21608/masf.2021.224257ARد./ أيمن حسن علىJournal Article20211201هدفت الدارسة إلى التعرف على ممارسات القيادة الاستراتيجية وعلاقتها بإدارة الأزمات, ولتحقيق ذلک اعتمد الباحث قائمة الاستقصاء لجمع البيانات الأولية باستخدام عينة قوامها (384) مفردة من القيادات الإدارية العليا بشرکات إنتاج الکهرباء المصرية.
- وقد أظهرت نتائج الدراسة :
1- وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين ممارسات القيادة الاستراتيجية وإدارة الأزمات في شرکات إنتاج الکهرباء المصرية بمعامل ارتباط (0.882).
2- توافرت ممارسات القيادة الاستراتيجية بدرجة کبيرة لدى القيادات الإدارية العليا في شرکات إنتاج الکهرباء المصرية بوزن نسبي (77.12%).
3- وجود تطبيق لعملية إدارة الأزمات في شرکات إنتاج الکهرباء المصرية محل الدراسة بدرجة کبيرة بوزن نسبي (75.40%).
- وقد توصل الباحث إلى مجموعة من التوصيات لتعزيز ممارسات القيادة الاستراتيجية, وزيادة فاعلية إدارة الأزمات.
<strong>Study summary: </strong>The study aimed at identifying the strategic leadership practices and its relation to crises management , and to achieve that the researcher relied on surveys to collect the primary data by using a sample of (384) Singled out from the higher management leadership of the Egyption power companies
- The findings off the study showed :
1-A relationship with a statistical significance to the practices of the strategic leadership and crisis management in the Egyptian power companies with a relative weight of (0.882) .
2-the avalibality of strategic leadership practices with a high degree to the higher management leadership in the Egyptian power companies with a relative weight of (77.12%) .
3- application to the process of crisis management in the Egyptian power companies with a relative weight (75.40%).
- the researcher reached several recommendations to strengthen the strategic leadership practices and increasing the effectiveness of crisis management.
<strong> </strong>https://masf.journals.ekb.eg/article_224257_1a7ba86eafee462815fbf2d60aaec15d.pdfجامعة مدينة السادات، کلية التجارةالمجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية2682-211312220211201دور سلوک المواطنة التنظيمية على قبول التعليم الافتراضي في ظل جائحة کرونا بالتطبيق على کلية الأداب - جامعة الإسکندرية -12422426210.21608/masf.2021.224262ARد/ رشدى محمد احمدالإدارة العامة والمحلية – بالمعهد المصري أکادمية إسکندرية للإدارة والمحاسبةJournal Article20211201 تناول هذا البحث دور سلوک المواطنة التنظيمية على قبول التعليم الافتراضي في ظل جائحة کرونا بالتطبيق على کلية الأداب جامعة الإسکندرية عن طريق إقتراح منظومة للتعليم الافتراضي يتضافر فيها عناصر سلوک المواطنة التنظيمية المتمثل في السلوک النُظمي المدعم اجتماعياً- سلوکيات الدور الإضافي - بيئة العمل التطوعية على قبول التعليم الافتراضي في ظل جائحة کرونا، وتم إستقصاء عينة مکونة من 154 مفردة من أعضاء هيئة التدريس وطلبة السنة النهائية بالکلية، وکانت نتيجة البحث معنوية لدور سلوک المواطنة التنظيمية على قبول التعليم الافتراضي والحد من الآثار السلبية لجائحة کرونا بجمهورية مصر العربية.
This research dealt with the role of organizational citizenship behavior on accepting virtual education in light of the Corona pandemic by applying to the Alexandria University Faculty Arts، by proposing a system for virtual education in which the elements of organizational citizenship behavior represented in socially supported systemic behavior - additional role behaviors - work environment are combined Volunteer to accept virtual education in light of the Corona pandemic and a sample of 154 faculty members and final year students at the Faculty was surveyed، and the result of the research was moral the role of organizational citizenship behavior on accepting virtual education and reducing the negative effects of the Corona pandemic in the Arab Republic of Egypt.https://masf.journals.ekb.eg/article_224262_ce05c2ba5d7569c699a182a9ba0dc7b8.pdfجامعة مدينة السادات، کلية التجارةالمجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية2682-211312220211201أثر التخطيط اإلستراتيجي لخدمات التعليم الجامعي في تحقيق التنمية المستدامة بمحافظة االسکندرية13022427710.21608/masf.2021.224277ARد/ مرفت نصرى سامى أندراوسإدارة , المعهد المصرى لأکاديمية اسکندرية للإدارة والمحاسبةJournal Article20211201تواجه المنظمات العامة کثيراً من التحديات فى المنافسة من القطاع الخاص، وأصبح من المحتم عليها أن تنهض بشکل متکامل ومتنامى لمواکبة التغيرات المتسارعة والمستجدات فى کافة عناصر النجاح والتميز والتى من أهمها الإدارة الإستراتيجية بإعتبارها محور وبؤرة إهتمام المنظمات المتقدمة لما لها من تأثير بالغ الأهمية فى عملية النمو والتقدم وتحقيق الأهداف التى تسعى هذه المنظمات لتحقيقها وترتبط کفاءة وفاعلية أي منظمة بمدى جودة الخدمة المقدمة ومدى رضاء المواطنين، وتعتمد الإدارة في تحقيق تلک الجودة على توفير مناخ وبيئة عمل متميزة تمکن من تعظيم الناتج والنتائج التى تساهم فى ترشيد إستخدام الموارد المادية والبشرية المتاحة وتحقيق أهداف المنظمة والمجتمع.
وقد حظي موضوع التنميه المستدامه بإهتمام کبير في مختلف الميادين ويتزايد الإهتمام به يوماً بعد يوم، وتسعى أي منظمة بصفة عامة إلى تحقيق درجة عالية من التنميه المستدامه کأحد الميزات التنافسية الأساسية التي سوف تعتمد عليها المنظمات في القرن الحادي والعشرين.
ومن هذا المنطلق اهتم البحث الحالي ببحث دور التخطيط الإستراتيجى لخدمات التعليم الجامعى فى محافظة الاسکندرية فى تحقيق التنمية المستدامة ، حيث ان المنظمات التعليميه من أهم القطاعات الحيوية والإستراتيجية التى تمس الحياة اليومية لکل أفراد المجتمع ومدخل لنمو لأى دولة للوصول إلى الرفاهية.
Public organizations face many challenges in competition from the private sector, and it has become imperative for them to rise in an integrated and growing manner to keep pace with the rapid changes and developments in all elements of success and excellence, the most important of which is strategic management as it is the focus and focus of the attention of advanced organizations because of its critical impact on the growth process progress and achieving the goals that these organizations seek to achieve. The efficiency and effectiveness of any organization is linked to the quality of the service provided and the extent of citizens’ satisfaction. In achieving this quality, the administration relies on providing a distinct working environment and environment that enables maximizing the output and results that contribute to rationalizing the use of available material and human resources and achieving the goals of the organization and society.
The subject of sustainable development has received great attention in various fields, and interest in it is increasing day by day, and any organization in general seeks to achieve a high degree of sustainable development as one of the main competitive advantages on which organizations will depend in the twenty-first century.
From this point of view, the current research was concerned with examining the role of strategic planning for university education services in Alexandria Governorate in achieving sustainable development, as educational organizations are among the most vital and strategic sectors that affect the daily life of all members of society, and an entrance to the growth of any country, to reach prosperity.https://masf.journals.ekb.eg/article_224277_dccf334df9c9b0d4da98dda180ede4a1.pdfجامعة مدينة السادات، کلية التجارةالمجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية2682-211312220211201أثر خصائص تقنيات الذکاء الاصطناعي على حل مشاکل المراجعة الخارجية الإلکترونية دراسة ميدانية14322432810.21608/masf.2021.224328ARد/ رشا الغولالمحاسبة , معهد أکتوبر العالى للهندسة والتکنولوجيا – قسم إدارة الأعمال ,مدينة السادس من أکتوبرJournal Article20211201يهدف البحث إلى التوصل لحلول فعلية لمشاکل المراجعة الخارجية الإلکترونية بمصرمن خلال إدماج خصائص تقنيات الذکاء الاصطناعى ببرامج المراجعة الخارجية الإلکترونية ، وتتسم خصائص تلک التقنيات باستخدامها لأسلوب مقارن للأسلوب البشرى فى حل المشاکل المعقدة ، وتتعامل مع الفرضيات بشکل متزامن وبدقة وسرعة عالية ، و لديها حل متخصص لکل مشکلة ولکل فئة متجانسة من المشاکل، وتعمل بمستوى علمى واستشارى ثابت لا يتذبذب ، کما يتطلب بناؤها کميات هائلة من المعارف الخاصة بمجال معين ، وتُعالج البيانات الرمزية غير الرقمية من خلال عمليات التحليل والمقارنة المنطقية ، وتهدف لمحاکاة الإنسان فکراً وأسلوباً ، کما أنها قادرة على إثارة أفکار جديدة تؤدى إلى الابتکار، وتستطيع تخليد الخبرة البشرية، کما أن توفير أکثر من نسخة للنظام يُعوض عن الخبراء ، ولا تشعر بالتعب والملل، وأخيراً ؛ تستطيع تقليص الاعتماد على الخبراء البشريين ،و تناول البحث عدة مشاکل تمثلت فى کل من المشاکل المتعلقة بالتأهيل العلمى والعملى للمراجع الخارجى ، والمشاکل العامة المتعلقة بنظم المعلومات المحاسبية الإلکترونية ، وأوجه القصور بمعايير المراجعة الخارجية المرتبطة بالتشغيل الإلکترونى للبيانات المحاسبية ، و المشاکل المتعلقة بهيکل الرقابة الداخلية ، وکذلک المشاکل المتعلقة بأدلة الإثبات الإلکترونية ،وتضمن البحث دراسة ميدانية استخدمت (150) قائمة استقصاء تم توزيعها وإرسالها على المراجعين الخارجيين ، ومنها عدد (103) صحيحة خضعت للتحليل الإحصائى باستخدام برنامج Microsoft Excel Sheet ، وقد أظهرت نتائجه وجود علاقة معنوية ذات دلالة إحصائية بين کلا من خصائص تقنيات الذکاء الاصطناعى من جهة وحلول للمشاکل المتعلقة بالمراجعة الخارجية الإلکترونية من جهة الأخرى ، وعليه؛ فقد خلصت الدراسة الميدانية إلى قبول فروض البحث الخمسة .https://masf.journals.ekb.eg/article_224328_f25b88ad2f59aab5888c0fa903a93636.pdfجامعة مدينة السادات، کلية التجارةالمجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية2682-211312220211201الإصلاح الاقتصادي في ضوء رؤية مصر 203015822433110.21608/masf.2021.224331ARد/ احمد يحيي محمد علي عبداللهاقتصاد , قسم دراسات وبحوث الاقتصاد والعلوم السياسية ,معهد الدراسات والبحوث الاسيوية جامعة الزقازيقJournal Article20211201أن مصر تسير على الطريق الصحيح لتحقيق الإصلاح الاقتصادي المستهدف من خلال رؤيتها حتى (2030)، الذي يهدف إلى تحقيق تحسين تراکمي في الفائض الأولى قدره (5.5%) من إجمالي الناتج المحلى، بعدما أصبح هدف تحقيق الفائض الأولى البالغ (2 %) من إجمالي الناتج المحلي الإجمالي في (2018-2019) قريبا من التحقق، وهو مستوى تنوى مصر الحفاظ عليه في المدى المتوسط لإبقاء دين الحکومة العامة على مسار تنازلي مستمر، کما ان إصلاح دعم الوقود يوشک على الاکتمال بنجاح، وسيکون استکماله بمنزلة الإنجاز کبير، حيث أسهم هذا الإصلاح بدور حيوي في تحقيق أهداف المالية العامة، التي حددها البرنامج الاقتصادي، بجانب إصلاحات زيادة الموارد، وترشيد الإنفاق الجاري وکل ذلک في اطار رؤية مصر حتى (2030) وفي ضوء التنسيق مع برامج صندوق النقد الدولي.
کما أوضح البحث ان الهدف من الإصلاحات الهيکلية بالتعاون مع صندوق النقد الدولي هو تحقيق نمو أعلى وأکثر شمولاً لمختلف شرائح المجتمع، وتوفير فرص العمل للمصريين الذي تتزايد أعدادهم، والتي تمثل فئة الشباب النسبية الکبيرة منهم، کما أوضح ان هناک تقدم مستمر في تنفيذ إجراءات زيادة الإنتاج، وازالة الحواجز أمام الاستثمار، وتسهيل إجراءات التجارة الخارجية، وتحسين الحوکمة، وتقليص دور الدولة في الاقتصاد طبقا لرؤية مصر (2030).
وتوضح البحث ان رؤية مصر حتى (2030) ايضاً تشمل مجالات الإصلاح الأساسية لتحسين وتشجيع المنافسة، وزيادة شفافية المؤسسات المملوکة للدولة، وتحسين إدارتها، ومکافحة الفساد، وان من شأن استکمال الإجراءات المخططة في الوقت المحدد تحقيق مکاسب کبيرة، من حيث زيادة الاستثمار والنمو الاحتوائي وتوفير فرص العمل.
وقد بلغ عجز الموازنة العامة من يوليو حتى مارس (9.4%) من الناتج المحلى الإجمالي في العام الحالي، حيث انخفض العجز الأولي للموازنة العامة للدولة خلال الفترة (يوليو – ديسمبر) من العام المالي (2016 – 2017) إلى (1.1%) مقارنة ب(2.1%) خلال نفس الفترة وارتفع رصيد الاحتياطي الأجنبي ليصل إلى (28.52) مليار دولار في مارس (2017)، مقارنة (23.05) مليار دولار في نوفمبر (2016)
کما تشير کل الاحصائيات والمؤشرات الى نجاح الحکومة المصرية في خطة الإصلاح الاقتصادي بالتعاون مع صندوق النقد الدولي ضمن رؤية مصر حتى 2030 عن الإصلاحات التي اتخذتها في التسعينات من القرن الماضيhttps://masf.journals.ekb.eg/article_224331_cc5d5def086cba89776c347ba92911ed.pdfجامعة مدينة السادات، کلية التجارةالمجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية2682-211312220211201دورالقيادة الأبوية في تحسين سلوکيات العمل (دراسة تطبيقية علي مصلحة الضرائب العقارية)14522433310.21608/masf.2021.224333ARد/ عمار فتحى موسى اسماعيلکلية التجارة – جامعة مدينة الساداتأمل فتحى حسن عليوهباحث دراسات علياJournal Article20211201استهدف البحث الحالي التعرف علي مستوي توافر أبعاد القيادة الأبوية (القيادة الخيرة، القيادة الأخلاقية، القيادة المتسلطة) بمنطقتي القاهرة والجيزة، ومستوي توافر أبعاد سلوکيات العمل (سلوک المساعدة، سلوک صوت العاملين، السلوک المنحرف)، وتحديد نوع وقوة العلاقة ودرجة التأثير بين القيادة الأبوية وسلوکيات العمل، ولتحقيق ذلک تم الاعتماد على قائمة الاستقصاء کأداة لجمع البيانات الأولية من عينة قوامها 355 من العاملين بمصلحة الضرائب العقارية بمنطقتي القاهرة والجيزة، وقد أظهرت النتائج انخفاض مستوي ممارسة نمط القيادة الأبوية، کما تبين وجود علاقة ارتباط طردية ذات دلالة إحصائية بين کل بُعد من الأبعاد الثلاثة للقيادة الأبوية وبعضها البعض والمتمثلة في (القيادة الخيرة، القيادة الأخلاقية، القيادة المتسلطة)، کما أظهرت النتائج المتعلقة بسلوکيات العمل يوجد تدني في مستوي سلوکيات العمل لدي العاملين، کما توجد علاقة ارتباط طردية ذات دلالة إحصائية بين کل بُعد من الأبعاد الثلاثة لسلوکيات العمل وبعضها البعض والمتمثلة في (سلوک المساعدة، سلوک صوت العاملين، السلوک المنحرف)، کما أظهرت النتائج المتعلقة بالعلاقة بين القيادة الأبوية وسلوکيات العمل وجود ارتباط ذو دلالة إحصائية بين جميع أبعاد القيادة الأبوية مع جميع أبعاد سلوکيات العمل، وهذا يعني أنه کلما ارتفع مستوي ممارسة نمط القيادة الأبوية کلما أدي ذلک إلي ارتفاع مستوي سلوکيات العمل لدي العاملين، وتوصلت الباحثة الى مجموعة من التوصيات التي تتعلق بقطاع الدراسة وذلک من حيث التوصيات الخاصة بالقيادة الأبوية، والتوصيات الخاصة بسلوکيات العمل.https://masf.journals.ekb.eg/article_224333_94802205f489d6b3d38958d8e971bc35.pdfجامعة مدينة السادات، کلية التجارةالمجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية2682-211312220211201دور جودة الخدمة في تحسين مستوي رضاء عملاء الخطوط الجوية الکويتية " دراسة تطبيقية "12622433510.21608/masf.2021.224335ARد/ عمار فتحى موسى اسماعيلإدارة الأعمال , کلية التجارة ; جامعة مدينة الساداتمريم عيسى علي الناصرطالبة ماجستير إبقسم دارة الاعمال , کلية التجارة ,جامعة مدينة الساداتJournal Article20211201<strong> اهتم البحث الحالي بتوصيف أبعاد جودة الخدمة المقدمة من شرکة الخطوط الجوية الکويتية وأبعاد رضا العملاء، بالإضافة إلى تحديد نوع وقوة العلاقة بين أبعاد جودة الخدمة ورضا العملاء، ولتحقيق ذلک تم الاعتماد على قائمة الاستقصاء لجمع البيانات الأولية باستخدام عينة قوامها 380 مفردة من المسافرين علي الخطوط الجوية الکويتية، وقد أظهرت نتائج البحث أن واقع جودة الخدمة مرتفع على المستوى الإجمالي وبالنسبة لکل بعد من أبعادها، ووجدا أن مستوى رضا العملاء کان متوسطاً على المستوى الإجمالي وبالنسبة لکل بعد من أبعاده . وبينت نتائج البحث عدم وجود اختلافات ذات دلالة احصائية بين إدراک المستقصي منهم حول مستوي جودة الخدمة باختلاف الخصائص الديموجرافية، وعدم وجود اختلافات بين إدراک المستقصي منهم حول مستوي رضا العملاء باختلاف الخصائص الديموجرافية. وکشفت النتائج أن هناک علاقة طردية ذات دلالة احصائية بين أبعاد جودة الخدمة و أبعاد رضا العملاء، وتوصل الباحثان إلى مجموعة من التوصيات لتدعيم رضا عملاء شرکة الخطوط الجوية الکويتية من خلال تحسين جودة الخدمة .</strong>https://masf.journals.ekb.eg/article_224335_f39bc6f56fa2f8adf20e88f6fb28d50b.pdfجامعة مدينة السادات، کلية التجارةالمجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية2682-211312220211201أثر معدلات محو الأمية على التنمية المستدامة في دول الشرق الأوسط13422433710.21608/masf.2021.224337ARأ.د/ محمد عبد السلام راغبعميد برنامج کارديف ,الأکاديمية العربية للعلوم والتکنولوجيا والنقل البحريا.د/ اشرف صلاح الدين صالحالاقتصاد التطبيقي والتمويل , الأکاديمية العربية للعلوم والتکنولوجيا والنقل البحريا.د/ عبير محمد على عبد الخالقالاقتصاد المشارک, الأکاديمية العربية للعلوم والتکنولوجيا والنقل البحريشيماء احمد عد الحفيظ فرغليباحثه ببرنامج الدکتوراه کليه الدارسات العليا, الأکاديمية العربية للعلوم والتکنولوجيا والنقل البحريJournal Article20211201تهدف هذه الدراسة إلى اختبار تأثير معدل محو الامية والنمو الاقتصادي على التنمية المستدامة، مما سيساعد على تحسين أدائها من خلال النمو الاقتصادي. وتعتمد الباحثة في هذه الدراسة على المنهج الاستقرائي لتتمکن الباحثة من التوصل إلى أنه يجب الاهتمام بمعدل محو الامية والتي تتمثل في: معدلات القراءة والکتابة، استخدام التکنولوجيا والانترنت. بالإضافة إلى الاهتمام بالمتغير الذي يلعب دور الوسيط في العلاقة، الا وهو النمو الاقتصادي وذلک من اجل تحقيق التنمية المستدامة من خلال الترکيز على مجالاتها من البعد الاقتصادي للتنمية المستدامة، البعد الاجتماعي للتنمية المستدامة، البعد البيئي للتنمية المستدامة، مع مراعاة عدم الترکيز على بعد دون الآخر وهذا ما يکسبها تنمية مستدامة وتحقيق التفوق والتميز عن المنافسين. يعتمد هذا البحث على المنهج الکمي حيث تم جمع البيانات الثانوية من البنک الدولي ل 14 دولة من دول الشرق الأوسط وهم: ترکيا، البحرين، الکويت، عمان، قطر، السعودية، اليمن، العراق، الأردن، سوريا، لبنان، إيران، الإمارات ومصر خلال الفترة الزمنية من 2000 إلى 2019. وبعد تحليل البيانات وجد أن معدل محو الامية وأبعادها (معدلات القراءة والکتابة، استخدام التکنولوجيا والانترنت) کانت لها أثر کبير على التنمية المستدامة وابعادها (البعد الاقتصادي للتنمية المستدامة، البعد الاجتماعي للتنمية المستدامة، البعد البيئي للتنمية المستدامة). بالإضافة الى وجود علاقة تربط بين معدل محو الامية (معدلات القراءة والکتابة، استخدام التکنولوجيا والانترنت) والمتغير الوسيط وهو النمو الاقتصادي. اما دور النمو الاقتصادي کوسيط في العلاقة بين معدل محو الامية والتنمية المستدامة فقد تم رفضه حيث لم يتضح من النتائج وجود تأثير بين النمو الاقتصادي والتنمية المستدامة (البعد الاقتصادي للتنمية المستدامة، البعد الاجتماعي للتنمية المستدامة، البعد البيئي للتنمية المستدامة).https://masf.journals.ekb.eg/article_224337_dc99e3560795a69025dc8f3b493777c4.pdfجامعة مدينة السادات، کلية التجارةالمجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية2682-211312220211201Two New Estimators for a Normal Coefficient of Variation based on Ranked Set Sampling12422434310.21608/masf.2021.224343ARMohamed S. AbdallahMohamed S. HamoudaJournal Article20211201This article addresses the estimation for the coefficient of variation (CV) of the normal distribution considering ranked set sampling. Using EM algorithm and linear interpolation technique, two new estimators for the CV are proposed. The finite sample size properties of the proposed estimators are examined by simulation studies in terms of their relative efficiency, Pitman measures of closeness and bias criteria. It turns out that the proposed estimators are substantially more efficient and less sensitive to the perfectness assumption than those recently suggested in the literature. Also it was verified the superiority of the proposed estimators using empirical data set.https://masf.journals.ekb.eg/article_224343_9d29cc556487a824b799a629f52a8435.pdfجامعة مدينة السادات، کلية التجارةالمجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية2682-211312220211201دور الصورة الذهنية کمتغير وسيط في العلاقة بين جودة الخدمة المصرفية ورضاالعميل " دراسة مقارنة بين البنوک العامة والخاصة في مصر"14522434610.21608/masf.2021.224346ARد/أيمن حسن علىJournal Article20211201يتمثل الهدف العام للدارسة في التعرف على دور الصورة الذهنية کمتغير وسيط في العلاقة بين جودة الخدمة المصرفية و رضا العميل وذلک بالتطبيق على البنک التجاري الدولي من البنوک الخاصة, والبنک الأهلي المصري من البنوک العامة ولتحقيق ذلک اعتمد الباحث قائمة الاستقصاء لجمع البيانات الأولية باستخدام عينة قوامها (390) مفردة من العملاء المتعاملين مع البنوک محل الدراسة. وقد أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر ذو دلالة إحصائية لجودة الخدمة المصرفية على رضا العميل في البنوک الخاصة والعامة في مصر بوجود الصورة الذهنية کمتغير وسيط عند مستوى دلالة (a ≤ 0.05). وقد توصل الباحث إلى مجموعة من التوصيات تتعلق بکيفية تحسين مستوى رضا العملاء من خلال الاهتمام بجودة الخدمة المصرفية والصورة الذهنية.<br /> : The general objective of the study is identifying the role of the mental image as a mediating variant in the relation between the quality of the banking service and customer satisfaction and that by applying on the Commercial International Bank from the private banks, and the National Bank of Egypt from the public banks and to achieve this the researcher used the questionnaire to collect preliminary data by using a sample of (390) from the customers dealing with the banks concerning the study. And the results of the study showed an impact with a statistical evidence about the quality of the banking services on customer satisfaction in private and public banks in Egypt with the mental image as a mediating variant at significance level of )a ≤ 0.05.( And the researcher arrived at a group of recommendations regarding how to improve the level of customer satisfaction through focusing on the quality of banking services and the mental image.https://masf.journals.ekb.eg/article_224346_17b7ee544aa479944ed50dabea1fcb35.pdfجامعة مدينة السادات، کلية التجارةالمجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية2682-211312220211201قياس جودة الموقع الإلکتروني باستخدام نموذج کانو ودوره في إبهاج العميل : دراسة تطبيقية على بنک الراجحي في محافظة شقراء.12722435010.21608/masf.2021.224350ARد/ محمود محمد عوض دويدارإدارة الأعمال کلية التجارة جامعة دمياطJournal Article20211201<span class="TextRun SCXW148560660 BCX0" lang="AR-EG" xml:lang="AR-EG" data-contrast="auto"><span class="NormalTextRun SCXW148560660 BCX0">لقد کان الهدف من هذه الدراسة </span><span class="NormalTextRun SCXW148560660 BCX0">الوصول إلى خصائص الموقع الالکتروني لبنک الراجحي وفق تقسيمات نموذج </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2 SCXW148560660 BCX0">کانو</span><span class="NormalTextRun SCXW148560660 BCX0"> لأبعاد الجودة</span><span class="NormalTextRun SCXW148560660 BCX0">، وکذلک </span><span class="NormalTextRun SCXW148560660 BCX0">تحديد أهم</span><span class="NormalTextRun SCXW148560660 BCX0"> أبعاد جودة الموقع الإلکتروني التي تحقق البهجة للعملاء</span><span class="NormalTextRun SCXW148560660 BCX0"> في موقع مصرف الراجحي، وأخيراً </span><span class="NormalTextRun SCXW148560660 BCX0">التحقق من مؤشرات الرضا وعدم الرضا لمتطلبات العملاء وفق نموذج </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2 SCXW148560660 BCX0">کانو</span><span class="NormalTextRun SCXW148560660 BCX0">. وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي ، واعتمد الباحث على أسلوب العينات واختار عينة عشوائية بسيطة من مجتمع البحث المتمثل في </span><span class="NormalTextRun SCXW148560660 BCX0">جميع السعوديين والمقيمين الذين لديهم حسابات في </span><span class="NormalTextRun SCXW148560660 BCX0">مصرف</span><span class="NormalTextRun SCXW148560660 BCX0"> الراجحي</span><span class="NormalTextRun SCXW148560660 BCX0"> ، وتوصل الباحث على العديد من النتائج المتمثلة في إمکانية تقسيم جودة الموقع الالکتروني للبنک وفق نموذج </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2 SCXW148560660 BCX0">کانو</span><span class="NormalTextRun SCXW148560660 BCX0">، کما ان الموقع لا يوفر مميزات تسبب البهجة للعميل ، کما تبين أن اهم ابعاد جودة الموقع الالکتروني لمصرف الراجي کانت الأحادية البعد، والمحايدة والتي يجب أن تکون، کما لم يتضح وجود صفات جودة مثيرة أو عکسية او مشکوک فيها في الموقع ا</span><span class="NormalTextRun SCXW148560660 BCX0">لالکتروني لمصرف الراجحي، </span><span class="NormalTextRun SCXW148560660 BCX0">کما اتضح وجود حالات من عدم الرضا عن بعض ابعاد جودة الموقع الالکتروني مثل جودة تنظيم الموقع، وجودة سهولة التعامل مع الموقع.</span></span><span class="EOP SCXW148560660 BCX0" data-ccp-props="{"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559685":284,"335559739":240,"335559740":192}"> </span>https://masf.journals.ekb.eg/article_224350_94a2df0bba38930122656e0bfa1a4816.pdfجامعة مدينة السادات، کلية التجارةالمجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية2682-211312220211201فعالية تطبيق نموذج القياس الحيوى کمدخل لتحسين الاداء التشغيلى بالمنظمات الدوائية متعددة الجنسيات13022793510.21608/masf.2021.227935ARد/ محمد نبيل ابراهيم النحاسJournal Article20211231تمثل الهدف العام للبحث فى فعالية تطبيق نموذج القياس الحيوى کمدخل لتحسين الاداء التشغيلى بالمنظمات الدوائية متعددة الجنسيات واعتمد الباحث على المنهج الوصفى التحليلى وتمثلت العينة على (338) من المسؤلين عن الانتاج بالمنظمات ، وتوصلت النتائج الموافقة تجاه المتغيرات التالية (الالتزام التنظيمة ، مهارات التعاون ، التکيف ) بالاضافة الى الاداء التشغيلى ، وأن المنظمات تضع فى اعتبارها الامتيازات التى يحصل عليها العاملين لتعکس مدى مساهمات المنظمة ، ليشعروا أن لديهم القدرة على العمل التعاونى / ولا تضع فى اعتبارها اهتمام المنظمة بإقامة علاقات طيبة مع الجهات الخارجية ، واخيرا تتنافس على تخفيض تکاليف المنتجات ، وتمثلت الاضافة العلمية فى تطبيق نموذج القياس الحيوى لما له من أثر کبير على الاداء التشغيلى https://masf.journals.ekb.eg/article_227935_cec817aae4a73ea4b1acf30c848aae7d.pdf