بکري, أسماء مبارک إبراهيم. (2022). دور تطبيق التحول الرقمي في ترشيد تکاليف الخدمات المصرفية في البنوک التجارية المصرية. المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية, 13(2), 471-499. doi: 10.21608/masf.2022.240107
أسماء مبارک إبراهيم بکري. "دور تطبيق التحول الرقمي في ترشيد تکاليف الخدمات المصرفية في البنوک التجارية المصرية". المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية, 13, 2, 2022, 471-499. doi: 10.21608/masf.2022.240107
بکري, أسماء مبارک إبراهيم. (2022). 'دور تطبيق التحول الرقمي في ترشيد تکاليف الخدمات المصرفية في البنوک التجارية المصرية', المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية, 13(2), pp. 471-499. doi: 10.21608/masf.2022.240107
بکري, أسماء مبارک إبراهيم. دور تطبيق التحول الرقمي في ترشيد تکاليف الخدمات المصرفية في البنوک التجارية المصرية. المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والإدارية, 2022; 13(2): 471-499. doi: 10.21608/masf.2022.240107
دور تطبيق التحول الرقمي في ترشيد تکاليف الخدمات المصرفية في البنوک التجارية المصرية
تاريخ الاستلام: 29 مارس 2022،
تاريخ القبول: 29 مارس 2022
المستخلص
تمثل الهدف الرئيسي للدراسة في التعرف على دور تطبيق التحول الرقمي في ترشيد تکاليف الخدمات المصرفية، من خلال الکشف عن واقع تطبيق التحول الرقمي في البنوک التجارية المصرية، وتحديد التوجهات المستقبلية للبنوک بشأن التحول الرقمي. فضلاً عن رصد وتحليل محددات التکلفة والعائد المرتبطة بالتحول الرقمي في الخدمات المصرفية المقدمة من البنوک التجارية المصرية. بالإضافة إلى بيان أثر تطبيق البنوک التجارية لتقنية التحول الرقمي على ترشيد التکاليف. ويتناول هذا البحث دوافع تطبيق التحول الرقمي وخطوات تطبيقه وکذلک الصعوبات التي تواجه تطبيق التحول الرقمي وآليات التغلب عليها، فضلاً عن بيان انعکاسات تطبيق إستراتيجيات التحول الرقمي على تکاليف الخدمات المصرفية ، وأظهرت نتائج الدراسة الميدانية إلى عدم وجود اختلافات ذات دلالة معنوية بين أراء عينة الدراسة بشأن تطبيق التحول الرقمي في البنوک التجارية المصرية، والتوجهات المستقبلية للبنوک بشأن التحول الرقمي، کما توصلت الدراسة إلى عدم وجود اختلافات ذات دلالة معنوية بين أراء عينة الدراسة بشأن منافع التحول الرقمي في البنوک التجارية المصرية،وأخيراً توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة معنوية لتطبيق البنوک التجارية للتحول الرقمي علي ترشيد التکاليف.