أثر المخاطر المدركة كمتغير وسيط في العلاقة بين جودة الخدمة الإلكترونية ونية استخدام النقود الإلكترونية دراسة تطبيقية

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

• ا.د/ حسنين السيد حسنين طه ¹
• د/ محمد فوزى أمين البردان ²
• أنيس عطية عبد السلام شكر ³

¹ أستاذ إدارة الموارد البشرية المتفرغ ,وعميد كلية التجارة الأسبق ,جامعة مدينة السادات

² أستاذ إدارة الأعمال المساعد ,ووكيل الكلية للدراسات العليا والبحوث السابق ,كلية التجارة جامعة مدينة السادات

³ باحث دكتوراه بقسم إدارة الأعمال كلية التجارة جامعة مدينة السادات

المستخلص

الكلمات الرئيسية

• جودة الخدمة الإلكترونية
• المخاطر المدركة
• نية استخدام النقود الإلكترونية